Informāciju par CSDD darba laikiem, sniegtajiem
pakalpojumiem to sniegšanas nosacījumiem iespējams saņemt pa tālruni 67025777.
Par, Jūsuprāt, nekvalitatīvu vai nelaipnu apkalpošanu
iespējams ziņot pa CSDD uzticības tālruni 67025757.
CSDD nodaļās klientu apkalpošana notiek darba laikā un
rindas kārtībā, kā arī, pēc iepriekšēja pieraksta, ja tas minēts sadaļā
„Kontakti” konkrētās nodaļas sniedzamo pakalpojumu aprakstā.
CSDD pārvaldē struktūrvienību darbinieki darba laikā
apmeklētājus bez iepriekšējas pieteikšanās.
CSDD pārvaldē struktūrvienību vadītāji, direktors, direktora
vietnieki apmeklētājus pieņem atbilstoši izskatāmā jautājuma būtībai un
amatpersonas kompetencei, ja privātpersona ir iepriekš pieteikusies un
norādījusi risināmo jautājumu.
Apmeklētāju pieņemšanai iespējams pieteikties:
un norādot savu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju;
skaidri formulējot jautājumu vai problēmu, par kuru vēlaties runāt.
Par iespējamo pieņemšanas laiku apmeklētājs tiks informēts
piecu darba dienu laikā telefoniski vai rakstiski.
Ja no pieteikumā minētā risināmā jautājuma apraksta izriet,
ka jautājums nav CSDD kompetencē, apmeklētāju var nepieņemt, norādot kompetento
institūciju jautājuma risināšanai
Ja no pieteikumā minētā risināmā jautājuma apraksta
izriet, ka jautājums nav tā CSDD darbinieka kompetencē, kuru vēlas sastapt
apmeklētājs, vai tiek konstatēts, ka šo jautājumu var risināt zemākā
pakļautības līmenī, taču apmeklētājs šo iespēju nav izmantojis, CSDD pieteikumu
novirza tam CSDD darbiniekam, kura kompetencē ir jautājuma risināšana.
CSDD pārvaldes ēkā ir noteikts caurlaižu režīms, tāpēc
lūdzam apmeklētājus ņemt līdzi personu apliecinošu dokumentu vai vadītāja
apliecību.
Atpakaļ
|
